目的:探討藥品差錯發生后,藥劑科的應對和處理預案,找出克服和避免的有效辦法。方法:分析藥劑科醫療差錯或醫療事故發生的主要類型。 結果:提出不同類型差錯發生后的防范和應對措施。結論:積極合理的防范和應對藥品差錯事件,對改善醫患關系及提高有效治療有重要意義。