目的 探討醫院職工的風險感知對其應急響應的影響，為未來應對突發公共衛生事件提供參考。方法 基于參與式觀察，選取 2020 年 4 月—9 月廣州醫科大學附屬第一醫院參與到新型冠狀病毒感染疫情防控中的醫院職工進行深度訪談，收集醫院職工的風險感知與應急響應等資料。結果 共納入醫院職工 61 人。涉及崗位包括醫院領導小組、醫院辦公室、醫務部、后勤保障部、門診隔離區。訪談結果顯示，醫院職工的個體因素與組織因素均會對其風險感知產生影響，進而影響醫院職工的應急響應。受個體因素與組織因素的影響，醫院職工對應急響應的主要反應體現在心理和行為 2 個方面。其中，心理反應表現為更有信心、更具敏感性及更具責任與使命感；行為表現主要體現在應急響應行動啟動時間點、執行力及標準化程度上。結論 相關部門應關注醫院職工的風險感知，通過影響醫院職工的個體因素和組織因素，改善其風險感知與應急響應，以更高效地應對未來突發公共衛生事件，降低突發公共衛生事件為醫院職工的工作帶來的不利影響。