目的:了解門診乳腺科患者對乳腺疾病相關知識的知曉率及心理狀態,以便在護理工作中為患者做針對性的護理指導。方法:面對面調查法,患者自愿的方式。結果:428例患者中,272例(63%)不知道乳腺疾病相關知識,377例(88%)患者不知道乳腺自我保健,355例(83%)患者不知道乳腺自查的方法及時間;正常心態僅63例(15%),85%的患者存在焦慮、煩躁、恐懼等負性心理,且多數為復合心態。結論:在門診護理工作中,對門診乳腺科患者進行乳腺疾病預防保健指導,以提高患者其知識知曉率,減輕患者的負性心理十分必要。